Wil je je bestelling retourneren?  

1. Retourneren

We hebben bij je bestelling een retourlabel toegevoegd. Deze graag ingevuld bij de originele verpakking toevoegen om het te retourneren.

Mocht je overhoop de retourlabel hebben weggegooid. Klik dan hier om een nieuwe retourlabel te uploaden. 

Verpak de artikelen die je wil retourneren in de originele verpakking. Artikelen kunnen alleen worden geretourneerd in ongedragen staat, in de originele verpakking en met de originele labels. Heb je het originele label verwijderd? Dan kun je het artikel niet meer retourneren. Let dus goed op wanneer je jouw bestelling uitpakt! 

Nadat we jouw retourzending hebben ontvangen, streven we ernaar om dit binnen 14 dagen te verwerken. Zodra jouw retourzending is uitgepakt en verwerkt, ontvang je een mail van ons. Bewaar het retourbewijs goed totdat de retourzending volledig is verwerkt en je de terugbetaling hebt ontvangen. Wanneer de retourzending is verwerkt, wordt het aankoopbedrag teruggestort.